Lei da entrega também vale para lojas online

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Lei da entrega também vale para lojas online

Notícia importante para quem adora comprar via internet! Normalmente quando compramos algo online sofremos com a falta de informações mais precisas a respeito da data da entrega, já que a maioria dos sites informa apenas que o produto será entregue dentro de um determinado prazo e sem especificar o horário. Mas você sabia que a "lei da entrega com hora marcada" também vale para compras feitas pela internet?

De acordo com a lei 13.747/09, aprovada em outubro do ano passado, quando o cliente finaliza sua compra na internet a loja virtual deve informá-lo sobre o dia exato e sobre o período do dia (das 7h às 12h; das 12h às 18h; das 18h às 23h) em que o produto será entregue. "No ato da compra, se o site não passar essa informação, o cliente pode tentar um contato com o SAC e exigir que a lei seja cumprida. Se não for atendido, deve reclamar ao PROCON", alerta a deputada estadual Vanessa Damo, autora da lei.

A loja que desrespeitar a nova lei pode ser multada e/ou ter sua atividade paralisada. Vale fica atento na hora de comprar e garantir seus direitos!

Por Larissa Alvarez

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